观众遇语言障碍可拨打奥运观众呼叫中心电话12308

　　官方网站8月22日讯 记者近日获悉，北京奥组委目前正在利用“好运北京”系列体育赛事，对观众呼叫中心进行测试。如果观众朋友或市民朋友们遇到语言障碍时，可以致电奥运观众呼叫中心12308。

　　比如，来自国外的观众朋友在前往赛场的途中，比如在出租车上遇到语言障碍，可以拨打12308，多语言信息咨询员可以将外国观众的问题翻译给出租车司机，为国外观众提供多语言电话翻译服务。

　　据悉，本次测试的内容包括多语言的“好运北京”体育赛事八、九月份赛事信息咨询和多语言翻译服务。测试时间涵盖今年八、九月份“好运北京”系列体育赛事。需要特别指出的是，除中文、英文之外的九种语言信息咨询和翻译服务的测试，仅在八月份进行。这九种语言分别是：法文、日文、韩文、俄语、西班牙语、阿拉伯语、德语、意大利语、葡萄牙语，九种语言的多语言翻译服务是这次测试的一个重点内容。九月份，只提供中文和英文的赛事咨询服务，不再提供多语言翻译服务。（缪礼东）