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一市民忘关路由器 多交网费上千元

作者:趣趣虎 来源:www.ququhu.com 时间:2007-10-17
每月交30元,包上网30小时。工薪族熊女士严格掐表计算,从不超时,但上个月网费却一下蹿到了1400多元!熊女士吓得不轻,打电话问电信公司是否计算错误,电信公司回答“没错”,错在熊女士操作不当,下网时没有关闭路由器。

熊女士昨日介绍,家中电脑采用有限包月上网方式,每月花30元,上网限时30小时。由于家里添置了两台电脑,为了能让几台电脑同时上网,她请来亲戚安装了路由器。

谁知上个月的电信账单让熊女士大吃一惊,上网费高达1400多元。“我从来没超时上网,怎么会这么贵?”熊女士非常迷惑,连忙向电信公司进行咨询,才发现原来是下网时没有关闭宽带路由器,造成了费用升高。

据重庆电信公司宽带技术服务主管李先生解释,上完网如果只关了电脑而不关闭路由器,网络还是畅通的,路由器就会不断地自动拨号,等于不停地向电信部门要求提供宽带网络服务,因此产生费用。

李先生说,电信公司目前已接到过好几起此类投诉,希望市民关闭电脑时,同时关闭路由器。

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